تجربتي في الجزء الثاني من الاختبار الشامل (الشفوي _ Oral Exam)

Posted: ديسمبر 12, 2010 in الدراسة في أمريكا

سلام

الحمد لله تم تجاوز مرحلة الاختبار الشامل (الكتابة و الشفوي)، الشكر لله اولاً و أخيراً. استكمالاً لما كتبته في السابق عن 1) تجربتي في التقديم على برامج الدكتوراة في الجامعات الامريكية و2) تجربتي في الاختبار الشامل (الجزء الاول – الكتابة)، سأتحدث هنا عن 3) تجربتي في الجزء الثاني من الاختبار الشامل (الشفوي _ Oral Exam). ايضاُ سأحاول هنا الاجابة عن  الاستفسارات التي طرحت من قبلكم.

قبل الحديث عن الاختبار الشفوي أود التطرق الى موضوع لجان الإشراف . خلال برنامج الدكتوراة في أغلب الجامعات الامريكية و تحديداً في تخصصات الادارة، يقوم طالب الدكتوراة بإختيار لجنتين .

1.    الاولى تبدأ من الفصل الاول و تنتهي مهامها بإجتياز الاختبار الشامل و يمكن تسميتها لجنة الاشراف الدراسي

a.     The student advisory committee

2.    الثانية تشكل بعد إجتيازالاختبار الشامل و يمكن تسميتها لجنة الاشراف على بحث التخرج

a.     The dissertation committee

في بداية برنامج الدكتوراة طلب منى ان اختار مرشد من القسم و مساعدين له (لجنة مكونه من ثلاث دكاترة) . الغرض هذة اللجنة الاولى  ورئيسها تحديداً (المشرف) هو تقديم  الدعم في مختلف الامور خلال السنتين الاولى من برنامج الدكنوراة. فالمشرف يوقع على برنامج المواد و يعتمد اي تعديل عليه و يقدم المشورة خلال سنوات الدراسة (coursework) فقط.

التطرق لهذة اللجنة مهم هنا لان الطالب يعطي مهلة فصل لتشكيل هذة اللجنة و هي فترة قصير لا تسمح بالتعرف على القسم و بالتالي إختيار المشرف المناسب . لذا من الافضل دراسة الماجستير و الدكتوراة في نفس الجامعة لأن هذا يعطى الطالب فرصة لمعرفة أغلب دكاترة القسم . بالنسبة لي فقد درست الماجستير في جامعة مختلفة لذا اعتمدت على الطلبة القدماء للتعرف على الدكاترة و خصوصاً من اختاره كمشرف لي. بعد إختيارى للمشرف (رئيس اللجنة الاولى) طلبت منه إقتراح عضوين من القسم لكي يكونوا ضمن لجنة الارشاد الخاصة بي. هذا الامر مهم لأن رئيس اللجنة في الغالب سيختار من يرتاح هو للعمل معهم وهذا الامر سيسهل الامور كثيراً. بعد إختياري للجنة بنهاية الفصل الاول (اي قبل الاختيار الشامل بسنتين) ، رزت هؤلاء الدكاترة من فترة لأخرى لكنى كنت على تواصل مستمر مع رئيس اللجنة و الذي يعتبر المسؤول الاول و الاخير لي في الجامعة و القسم و اي تساؤل عندي او خدمة اريدها يقوم إما بتقديمها لي او توجيهي الى الاشخاص المعنيين.

الحديث عن اللجنة الاولى  مهم في هذا السياق لان المشرف هو من يقرر بالتعاون مع بقية الاعضاء ما إذا كنت قد تجاوزت الاختبار الشامل ام لا. بالتالي مصير نتيجة الاختبار الشامل هو بيد هذة اللجنة و بالاخص الرئيس.(ملاحظة: هذا الامر قد يختلف من جامعة لأخرى لكن يضل المشرف له ثقل كبير في القرار)

بالعودة للموضوع الاصلي و هو تجربتي في الاختبار الشفوي، فبعد ان تم تصحيح الاختبار الكتابي استدعاني المشرف و اخبرني بالنتيجة و هو اني تجاوزت الاختبار الكتابي الشامل و اطلعت على تقييم إجاباتي و كم عدد المصححين لكل إختبار. كما سبقت أن ذكر في المقال السابق اني اخذت اربع إختبارات في يومين 4 ساعات لكل إختبار. و سياسة القسم لدينا هي ان ترسل كل اجابات الطلاب لجميع الدكاترة في القسم لتصحيحها و لكن الواقع ان اغلب الدكاترة لا يصححون  جميع الاختبارات إما لضيق الوقت في احيان او عدم التخصص في أحيان اخرى. مثال إختبار سلوك المستهلك Consumer Behavior صححة ثلاثة فقط، مدرس المادة، المشرف و دكنورة متخصصة في نفس المجال.

بالنسبة لي صحح الاختبار الاول اربعة دكاترة، مدرس المادة و أعضاء اللجنة الخاصة بي. المشكلة عندي كانت فى الاختبار الثاني الذي صححة ثمانية و من سوء الحظ لم يمكن إدائي جيد في هذا الاختبار بالتحديد. عموماً بلقائي بالمرشد أخبرني بالنتيجة و ذكر لى ان أدائي في الاختبار الثاني ليس بالمستوى المطلوب (اجاباتى صحيحة و لكن تحتاج مزيد من العمق) و  أخبرني بأن على توقع اسئلة كثيرة في الاختبار الشفوي في هذا الجانب.

تقييم كل إجابة من قبل كل مصحح تكون على النحو التالي:

High Pass_______ Pass _________ Low Pass ______________Fail

عدم التجاوز___________تجاوز منخفض ________تجاوز _________تجاوز عالى

مثال: قد تكون نتيجة الاختبار الاول , و الذي صححة اربع دكاترة على النحو كالتالي:

المصحح/السؤال تقييم إجاية السؤال الاول تقييم إجاية السؤال التاني تقييم إجابة السؤال الثالث
#### Pass Pass Low Pass
#### Low pass High Pass Low Pass
#### Fail Pass Pass

بناء على المثال اعلاه  يجب على الطالب عندما يبلغ بهذة النتيحة ان يراجع اجاباتة في السؤال الاول لأنة بالتأكيد سيسأل عنه في الاختيار الشفوي لان احد المصححين رسبه . من المهم الاشارة الى ان عملية تحديد تجاوز الاختبار قد تحتلف من جامعة الى اخرى.

بعد إجتماعي بالمشرف خرجت من مكتبه و عندي مادة يجب ان اركز عليها و سؤال واحد من مادة اخرى. مع ذلك زرت جميع الدكاترة في القسم لآخذ آرائهم و نصائحهم للأختبار الشفوي و بدأت ببقية اعضاء اللجنة و من ثم مدرسي  المواد و بعد ذلك بقية القسم. من خلال إجتماعاتي بهولاء الدكاترة خرجت بصورة اوضح عن ما يجب ان اركز علية في الاختبار الشفوي. على سبيل المثال احد مدرسي المواد ذكر لي اني لم اكتب اسم احد أهم المراجع في احد اجاباتي و اني يجب ان انتبه لذلك على الرغم من ان اجابتي كانت في مجملها صحيحة . و هنا تكمن اهمية هذة الجولة التي قمت بها على القسم، فالمرشد في حالتي لم يلفت انتباهي لبعض الامور. من اهم من تحدثت اليهم دكتور قديم أخبرني بأن احضر باللباس الرسمي و ان اتوقع اسئلة صعبة قد يكون القصد منها هو و ضعي تحت الضغط و بالتالي قياس طريقة ردي. و ايضاً وضح لي ان جزء من التقييم يركز على مدى طريقة إجابتي و ليس المحتوى.

تحدد موعد الاختباري الشفوي و كان بعد ثلاثة اسابيع من الاختبار الكتابي. مدة الاختبار كانت ساعتين . في موعد الاختبار حضر سبعة دكاترة في غرفة إجتماعات القسم و جلست انا في صدر الطاولة من جهه و مرشدي امامي في الطرف الاخر و حولة بقية الدكاترة. بدأ المرشد بإبلاغي بأني تجاوزت الاختبار الكتابي و لكن هناك بعض الدكاترة يريدون التأكد من إلمامي في نواحي معينة. بدأت الاسئلة في المادة التي لم تكن اجاباتي فيها ممتازة و تولى طرح الاسئلة مدرس المادة و دكتورة اخرى تخصصها في نفس المجال. الحمد للة بعد مرور جزء كبير من الساعة الاولى، قدرت ان اجيب على كل الاسئلة و بالتالي إزالة كل الغموض الذي صاحب إجاباتي في الأختبار الكتابي. مع مرور الوقت إعتذرت دكتورة عن إكمال اللقاء لأن عندها محاضرة فخرجت من القاعة. بعد الانتهاء من الاسئلة المحصورة في المادة الوحيدة التي طلب منى ان اركز عليها ، تم فتح المجال لمادة ثانية و سألني مدرس المادة الذي سبق ان زرتة في مكتبة و تذمر من إغفالي لأسم مرجع مهم، لذا كنت جاهز و أجبت بقدر ما استطيع. طرح على سؤال لم اجب علية:  ذكرت اني اعرف الاجابة و لكنها لاتحضرني الآن و لكنى سأعود اليها متى ما ذكرت الاجابة، تقبل الدكتور السائل هذة الاجابة منى و سألني سؤال أخر. طبعاً جائتني فرصة لكسب الوقت لصالحي بدل من إنتظار الاسئلة عندما طلب منى طرح أمثلة لنظرية معينة  فتكلمت بإسهاب عن توجهى المستقبلي و إهتماماتي وهذا كان سؤال مفتوح.

اكبر عقدة في الاختبار جائتني من دكتور جديد بالقسم و متخصص في مجال دقيق تم السؤال عنه في الاختبار (جزء من سؤال)، طبعاً كونه متخصص طلب منى التوضيح اكثر و سأل اكثر من سؤال في نفس الموضوع وهو ليس مدرس للمادة ولا عضو في لجنتى لكني كنت وسيلة له لأستعراض مدى معرفته بهذا التخصص الجزئى امام الحضور. مشرفي تدخل و سأل الدكتور بأن يختصر . بعد مرور ساعة ونصف  سأل مشرفي الحضور إن كان هناك احد يريد ان يسألنى، رد الدكاترة بأنهم طرحوا كل ماعندهم بعد ذلك طلب منى الخروج من الغرفة ليتداول الحضور في أمري. بعد دقائق خرج اغلبية الدكاترة بإستثناء لجنتي (ثلاث افراد). بعدها بدقائق طلب من الدخول و بدأ رئيس اللجنة بالحديث و ذكر اني اديت أداء ممتاز و مقنع لكل الحضور و انهم أجازوني و اللجنة قررت نجاحي و تجاوزي لمرحلة الاختبار الشامل و وقعت على ورقة بهذا الخصوص.

نقاط مهمة:

بالاضافة لما تم التطرق اليه في المقال السابق هنا نقاط مهمة من تجربتي هذه:

  • أهمية اختيار المرشد المعروف عنه دعمة لطلابه
  • سؤال المرشد عن رأية فيمن تختارة ليكون عضو في اللجنة
  • سؤال مدرسي المواد عن أدائك في الاختبار الاول (الكتابة)-  ساهم هذا الامر في توجيهي كثيراً للتحضير للأحتبار الشفوي و معرفة جانب كبير من الاسئلة التي ستطرح على
  • التواصل مع إعضاء اللجنة مهم و سؤالهم عن نقاط الضعف في الاداء (في اختبار الكتابة)
  • معرفة هرم القوة و التعامل مع ذلك: بالنسبة لي كان المشرف اهم شخص  ثم مدرسي المواد و بنفس القوة أعضاء اللجنة ثم بقية القسم. لذا يتم التعامل مع النصائح حسب هذا التسلسل، اي نقطة يثيرها المرشد يجب ان تأخذ بالحسبان. قصة حقيقية حدثت في القسم،  سبق أن رسب طالب في الاختبار الشفوي عندما فشل في الاجابة عن سؤال سبق لمشرفة ان وضح له ان يركز عليه
  • الثقة في النفس مهمة كون العلم بحر و لايمكن لأي احد الاجابة على كل الاسئلة ولكن المهم طريقة التعامل التى تظهر الشخص كواثق من نفسة حتى في حالة عدم معرفته او نسيانه للإجابة. هنا لا أعني التأليف و لكن في احيان عند عدم تذكر الاجابة او عدم المعرفة قد يؤثر هذا الامر سلباً على الشخص و يمنعه من الاجابة على بقية الاسئلة.
  • طبعاً الامر كان من جهة الدكاترة روتيني و من جهه الطلاب كان الاختبار الشفوي أزمة نفسية لايوجد لها حل
  • يجب على الطالب أن يتجنب زملائة الذين يسببون له التوتر خصوصاُ قبل الاختبار
  • كل تخصص فيه مجالات كثيرة لذا لا يتوقع ان يصبح الطالب خبير في كل فروع هذا التخصص.  لذ يظهر بعد هذة الاختبارات نقاط القوة و الضعف لكل طالب و هذا ليس نهاية المطاف لأن العمل البحثي و النشر العلمي  فيما عدا بحث التخرج، يكون بمشاركة زملاء أخرين ممن يكملون بعضهم و يشكلون فريق متكامل.

الاسئلة

كون تخصصي تسويق وردت اسئلة عن تخصصات اخرى غير نظرية (رياضيات و حاسب ألي) ـ  بشكل عام تجربتي قد تكون اقرب الى طلاب الدكتوراة في التسويق و طلاب الادارة في معظم الجامعات الامريكية. لكن التخصصات الاخرى سواء نظربة او غير نظرية لا يمكنني التعليق عليها. الذي اعرفة من بعض الزملاء في الجامعة انه في تخصص الرياضيات و الاقتصاد هناك إختبارين الاول بعد السنة الاولى و يكون مخصص للمواد الاساسية و الاختبار الثاني يكون بنهاية السنة الثانية لمواد التخصص الفرعي.

بالنسبة للمقارنة بين التخصصات من ناحية الصعوبة فإنى لا اقدر على تقديم اي معلومة في هذا المجال. الذي اقدر ان اضيفه ان برامج الدكتوراة متى ما تم قبول الطالب فيها فإنه من الصعب ان يرسب متى ما قام بعملة على اكمل وجة. أكمل وجة تعني ان يقرأ المنهج ويحضر جيداً ، وبالنظر لزملائي في الدفعة هناك تباين في مدى تعاطينا مع المنهج. فمع اننا نقرأ نفس المقالات إلا ان قدرتنا على الفهم مختلفة و خبرتنا السابقة  تؤثر كثيراً. من المشاكل التي و اجهتني هي صعوبة نقد المقالات. فالتفكير بإستقلالية و طرح وجهه نظر مختلفة من الامور المهمة في النقاشات و اخذت وقت طويل للوصول الى المستوى المطلوب. و هنا قد تكون طريقة التدريس و التربية الى تحضنا على التبعية و قبول كل ما يقال بدون إثارة لأسئلة كثيرة، من الامور التي ساهمت في معاناتي في هذا المجال.

ورد سؤال عن ان برامج الدكتوراة في بعض الدول مثل بريطانيا و أستراليا اسرع لعدم وجود فترة دراسة (سنتين) و بالتالي عدم وجود إختبار شامل كما هو الحال في أمريكا، وهل هذة الاضافة في برانامج الدكتوراة في أمريكا لها مبرر و فائدة خصوصاً ان جميع الخريجين سيحملون نفس الدرجة؟ طبعاً الاجابة صعبة على هذا السؤال و من المهم القول ان طول مدة البرنامج في امريكا لا تعني أن جميع خريجي أمريكا افضل من خريجي الدول الاخرى.  هناك جامعات في بريطانيا التخرج منها يوازي التخرج من جامعة هاردفر. لكن مع ذلك يمكن القول أن السنتين الاضافية التي يقضيها طالب الدكتوراة في أمريكا تساهم بشكل كبير في توسيع مداركة العلمية و تعطية قدرة على إلمام بفروع العلم الذي يدرسة و تساهم في إعدادة بشكل افضل وهذا لا شكل فيه يجعل خريج أمريكا افضل من غيرة من ناحية الاعداد.

السؤال عن ما يحصل في حالة عدم تجاوز الاختبار. الاختبار الشفوي يعتبر بحد ذاتة فرصة اخرى للطالب لتقوية اجاباتة و توضيح مدى إلمامه بالمواد. مثال احد الزملاء جائته نوبة خوف خلال الاختبار الكتابي الاول ولم يقدر على الاجابة بشكل مقنع الى درجة انه فكر جدياً في عدم تكملة الاختبار الكتابي. لكن لأن مستوى الطالب خلال السنتين كان ممتاز و لقناعة  لجنة الاشراف الدراسي وتحديداً رئيسها (مشرفة ) طلب منه ان يكمل الاختبار و بعد تصحيح الاختبار إجتمع مع  مشرفة و الذي طلب منة التحضير للإجابة على جميع الاسئلة في الاختبار الاول . مع ذلك و في حالة قرر رئيس اللجنة عدم تجاوزك للأختبار الشامل بشقيه الكتابي و الشفوي يعطى الطالب فرصة ثانية.  من المهم معرفتة ان الطالب الذي لا يتجاوز في المرة الاول يقدم له كل الدعم ليتجاوز المحاولة الثانية فمن صالح القسم ان يتجاوز كل الطلبة و غير ذلك يعتبر خسارة لهم و للطالب.

كل من لم يتجاوزوا الاختبار الشامل نهائيا (وهم قلة لا يذكرون) قد إتضح عدم إكتراثهم و إستهتارهم بالبرنامج خلال سنوات الدراسة مما يجعل القسم و المشرفين عليهم غير متحمسين لمساعدتهم. لذا الخوف من عدم التجاوز اتفهمه لأني مررت به لكني اقول الان: كل من قرر دراسة الدكتوراة و هو جاد في سعيه و وضحت جديته خلال فترة الدراسة، فإن الجميع معه و لن يترك ليسقط في الاختبار الشامل نهائياً.

يجب الاشارة هنا ان برامج الدكتوراة في التخصصات العلمية و الهندسية في أمريكا يوجد بها إختبارات شاملة لكنها تختلف بشكل كبير عن التخصصات الادارية و انا هنا ادعوا الزملاء المهندسين ممن خاضوا هذة التجربة أن يشاركونا بإنطباعاتهم .

شكراً لكل من قرأ مدونتي و اود في الختام ان اعتذز عن تأخرى في الرد على بعض الاستفسارات  التي وردت الى بعد موضوعي السابق و اتمنى ان اكون قد اجبت على جميع استفساراتكم هنا.

بالتوفيق للجميع

عثمان بن محمد الذوادي

مرشح دكتوراة – تسويق

جامعة جنوب اللينوي كاربونديل

الإعلان
التعليقات
  1. ammoraa كتب:

    الف الف مبروك

    عقبال التخرج ان شاء الله وبالتوفيق لك

    شكرا على السماح لنا بمشاركتك هئه التجربه الغنيه

  2. Abdulaziz كتب:

    السلام عليكم و طاب مساؤك بكل خير د.عثمان

    انا من أشد المعجبين بأطروحاتك ومشاركاتك سواء في المدونة او في الملتقى, والذي إن دل دل على جودة حصيلة العلم الذي تحتويه في علم التسويق وطرحه بطريقة التشويق !
    أنا ممن على طريقك بإذن الله في الحصول على قبول للدكتوراة إما بالتسويق او الادارة عموما, بهذا الصدد فإنه من المفيد جدا حفظ هذه الدرر في المفضلة والرجوع اليها عند الحاجة لسنوات قادمة ….

    أشكرك مع رفع القبعة لك سيدي الكريم

  3. ورده كتب:

    اشكرك اخوي الطيب واعطيتنا فكره كامله عن الاختبار الشامل اللي طويلا مابحثت عنه

    يارب يخليك وانت تستاهل على فوق الدكتوراه دعاء بان الله يوفقك بمشوار حياتك

    وانت من الناس اللي يدعمون الى الامام وما رجعنا للوراء الى الاستماع للناس المتوترين والمهولين لجميع اللامور

    الله يوفقك ونسمع ان شاءالله اخبار كويسه عنك

  4. allaa كتب:

    ماشاء الله تبارك الله موفق ان شا الله وربنا يأجرك على ماوضحت لنا …بس عندي استفسار اتمنى القى اجابته انا مقدمة على دكتوراه تسويق وماجستيري اخذته بتخصصي جغرافيا…يعني بعيد عن التسويق مع العلم اني درست مباديء الاقتصاد بالبكالوريوس سؤالي هل من الممكن مع الاجتهاد اني اكمل بالتسويق ..؟ وهل المواد فيها رياضيات؟؟؟ لاننا قسم ادبي والله يجزاك خير,وأي الجامعات من سابق خبرتك ترشحها لي ،وجزاك الله كل خير

    • سلام

      هناك متطلبات للدكتوراة (مواد مرحلة ماجستير لابد من اخذها) لذا يمكنك دراسة دكتوراة في تخصص التسويق لكن سيطلب منك مواد اضافية قبل البدء بمواد للدكتوراة و سيكون من بينها مواد إحصاء و هي ليست سهلة لمن لم يسبق له دراستها لكن هذا لايعني استحالة تجاوزها. بالتوفيق

  5. AISHAH كتب:

    السلام عليكم انا حبيت اسال هذي الجامعه كلمتهم وقالوا لي عندهم قبول مشروط هل هذا صحيح وشكرا

  6. عبدالله علي كتب:

    الله يوفقك ويسهل دربك وترجع بالشهادة رافع الرأس عما قريب

    لك مني جزيل الشكر والتقدير

  7. Amal namangani كتب:

    السلام عليكم ..
    الأخ العزيز عثمان . هل من الممكن مشاركتنا في كيفية تنمية مهارة نقــــــــد الأبحاث .. فأنا أعاني مما عانيت منه ..

    • الاخت أمل

      سؤال مهم، حسب تصوري الشخصي هناك زاويتن للنقد الاولى تتعلق بـ
      (theoretical aspect of the paper ) example: the construct and their definitions, propositions and the argument
      Some researchers either fail to define the constructs they are using or they define them in away but using them differently, less or more than the given definition.

      for more about this topic read Sutton & Staw 1995

      النقر للوصول إلى 10-30%20What%20Theory%20is%20not%20Sutton%20Staw%201995%20%2810-30%29.pdf

      الثانية:
      (Methodology)
      This is related to the research method, also constructs validity and reliability …

      تقوية هذة الجوانب تعتمد على التدريب على النقد خصوصاً في الجانب الثاني.. الجانب الاول يعتمد على القراءة و معرفة الفروقات بين انواع الاوراق العلمية
      empirical vs descriptive and the difference between model, frame, and theory, bcs each has its addition to the knowledge base of the discipline.

      هناك جوانب اخرى لا تحضرني الان و انصح بالتواصل مع دكاترة القسم للحصول على إجابة اشمل

      بالتوفيق

  8. أيمن البركاتي كتب:

    الله يوفقك يا دكتور مساهماتك الطلابية والاكاديمية تشهد لك بالتميز والابداع واصل الله يسعدك

    • Othman Althawadi عثمان الذوادي كتب:

      الاخ العزيز ايمن

      شكراً لمرورك الكريم و عبارات المشجعة لاخيك..
      بالتوفيق

  9. جود كتب:

    صدقت اخ عثمان نعاني نحن طلاب السعودية من سطحية الملكات النقدية و التفكير بإستقلالية و ابداء الرأي و هذا قد يكون لب الدراسات العليا في الجامعات الاجنبية.. للدكتور غازي القصيبي سرد جميل لتحصيله العلمي في امريكا و بريطانيا في كتابه الشهير ” حياة في الادارة” و ايضا سرد مماثل للدكتور عبد الوهاب المسيري في سيرته الشخصية ” في الجذور و البذور و الثمر”

  10. مسلمة مبتعثة كتب:

    جزاك الله خير على كل ماقدمته
    استفدت كثيراً كوني في مرحلة التقديم للدكتوراه و تأثرت بوصفك لحظات المناقشة وقرار اللجنة لأني مررت بمثل هذه التجربة هذا الاسبوع مع مناقشة بحث الماجستير فالحمدلله وألف مبرووووك.

    أقدر بامتنان كل مابذلته من وقت لنقل تجربتك المفيدة لنا ومازلنا نستفيد منها من عام ٢٠١٠م وحتى الان في عام ٢٠١٦ وبإذن الله سأكتب عن تجربتي في الماجستير ومستقبلاً الدكتوراه تلبيةً لدعوتك وفائدةً للآخرين.

    شكراً لك وبالتوفيق

اترك تعليقًا

إملأ الحقول أدناه بالمعلومات المناسبة أو إضغط على إحدى الأيقونات لتسجيل الدخول:

شعار ووردبريس.كوم

أنت تعلق بإستخدام حساب WordPress.com. تسجيل خروج   /  تغيير )

Facebook photo

أنت تعلق بإستخدام حساب Facebook. تسجيل خروج   /  تغيير )

Connecting to %s